- 你永远不会因为认错而引来麻烦。只有如此才能平息争论，引导对方也能同你一样公正宽大，甚至也承认他或许错了。 别与顾客、配偶或敌人发生冲突。别指责他们的错误，别惹他们动怒，如果非得与人发生对立，也得运用一点技巧。 你在教人的时候，要好像若无其事一样。 事情要不知不觉地提出来，好像被人遗忘一样。
- 别去展望那些遥不可及的前景,我们当务之急就是应付眼前的事物
- 一般人常因他人的批评而愤怒，有智慧的人却想办法从中学习。 与其等待敌人来攻击我们或我们所做的工作，倒不如自己动手。 敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接近事实。 每个人一天起码有5分钟不够聪明，智慧也有无力感。 你以为只能向喜欢你、仰慕你，赞同你的人学习吗？从反对你、批评你的人那儿，不是可以得到更多的教训吗？ 敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接近事实。
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- 成功之道，惟有用心思考，别无捷径。
- ——卡耐基 《人性的弱点》
李 白 说
